Soft Skills 3: Overcoming Adversity

Αντιμετωπίστε αποτελεσματικά τις προκλήσεις – Κριτική Σκέψη, Επίλυση Προβλήματος και Διαχείριση Συγκρούσεων

Έναρξη: 28/02, 13/03

Διάρκεια: 2 μήνες | 100 ώρες

Εγγραφές: Ανοιχτές

Περιγραφή
Πρόγραμμα Σπουδών
Εκπαιδευτές/τριες
Εκπτωτική Πολιτική
Πιστοποιητικό

Περιγραφή

Πρωτοποριακό πρόγραμμα ανάπτυξης των δεξιοτήτων της κριτικής σκέψης και επίλυσης προβλήματος, σε συνδυασμό με την ανάπτυξη της δεξιότητας της διαχείρισης συγκρούσεων με πιστοποίηση του Ε.Κ.Π.Α. Οι δεξιότητες αυτές είναι απαραίτητες και απαιτούνται σε πολλά πλαίσια της καθημερινής μας ζωής ενώ είναι ακαταμάχητα προσόντα σε επαγγελματικό επίπεδο.

Με τον δικό σας ρυθμό και χρόνο στο πρόγραμμα αυτό θα αποκτήσετε  γνώσεις και δεξιότητες για την αποτελεσματική διαχείριση ιδεών, έργων και προβλημάτων σε επαγγελματικά πλαίσια.

Μέσα από πραγματικά σενάρια συγκρούσεων θα διερευνήσετε την προσωπική σας στάση σε μία προβληματική κατάσταση ή σύγκρουση και θα εντοπίσετε πώς θα αναδείξετε τη δημιουργική της πτυχή.

Σε αυτό το πλαίσιο, θα παρουσιαστούν εκτενώς τα στάδια και τα επίπεδα της σύγκρουσης και θα αναδειχθούν τα κατάλληλα σημεία επέμβασης για τον περιορισμό της κλιμάκωσής της.

Με 100% εξ αποστάσεως ασύγχρονη εκπαίδευση, που περιλαμβάνει βίντεο, γραπτό υλικό, χρήσιμα εργαλεία διερεύνησης και ανάπτυξης των δεξιοτήτων θα έχετε με την ολοκλήρωση του προγράμματος την εμπειρία, τα επιθυμητά μαθησιακά αποτελέσματα και αντίκτυπο αυτών στον χώρο εργασίας σας. 

Απευθύνεται σε όσους ενδιαφέρονται να αναπτύξουν τις σημαντικές δεξιότητες της κριτικής σκέψης, της επίλυσης προβλήματος και της διαχείρισης των συγκρούσεων τους σε επαγγελματικό επίπεδο

Συστήνεται σε εργαζόμενους/ες, επαγγελματίες, Στελέχη οργανισμών ή επιχειρήσεων Δημόσιων & Ιδιωτικών, Επαγγελματίες Πωλήσεων, Επικοινωνίας, Εξυπηρέτησης πελατών, Εκπαιδευτικούς, Εκπαιδευτές, Επικεφαλής ομάδων, νέους/ες στην αγορά εργασίας.

Πρόγραμμα Σπουδών

15 ώρες

Κριτική σκέψη

Θέματα της ενότητας:

  1. Θεμελιώδεις όροι της κριτικής σκέψης (λογική, ανάλυση επιχειρημάτων, ρητορική, συλλογισμός με πιθανότητες)
  2. Η σημασία της κριτικής σκέψης για την προσωπική ανάπτυξη, την ενεργό ιδιότητα του πολίτη και την επαγγελματική ανάπτυξη
  3. Παράγοντες (ψυχολογικοί, κοινωνικοί και πολιτικοί) που επιδρούν στην ικανότητα να σκεφτόμαστε κριτικά
  4. Οι «γνωστικές προκαταλήψεις» (cognitive biases) και ο ρόλος τους στη διαμόρφωση των πεποιθήσεων και κρίσεων

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

  1. Εξηγείς τις έννοιες και τους θεμελιώδεις όρους της κριτικής σκέψης (λογική, ανάλυση επιχειρημάτων, ρητορική, συλλογισμός με πιθανότητες).
  2. Τεκμηριώνεις τη σημασία της κριτικής σκέψης για την προσωπική & επαγγελματική ανάπτυξη.
  3. Αναλύεις τους παράγοντες (ψυχολογικοί, κοινωνικοί και πολιτικοί) που επιδρούν στην ικανότητα να σκεφτόμαστε κριτικά.
  4. Εξηγείς πώς οι «γνωστικές προκαταλήψεις» (cognitive biases) μας κάνουν επιρρεπείς σε λάθη σχετικά με τον τρόπο που διαμορφώνουμε πεποιθήσεις και κάνουμε κρίσεις.

15 ώρες

Μέθοδοι και τεχνικές κριτικής σκέψης

Θέματα της ενότητας:

  1. Στρατηγικές «debiasing», μείωσης των «γνωστικών προκαταλήψεων»
  2. Πώς θα γίνουμε «mindful» και «mindware»
  3. Κριτική σκέψη και Συναισθηματική Νοημοσύνη

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

  1. Ανακαλείς και εφαρμόζεις τις στρατηγικές «debiasing», μείωσης των «γνωστικών προκαταλήψεων».
  2. Αξιοποιείς νέες μεθόδους και τεχνικές ανάπτυξης της κριτικής σκέψης καθώς και σύγχρονες εφαρμογές αξιολόγησης, ανάπτυξης και ενίσχυσής τής ώστε να γίνει «mindful» και «mindware»
  3. Συνδυάζεις την κριτική σκέψη με τη Συναισθηματική Νοημοσύνη

15 ώρες

Επίλυση προβλήματος

Θέματα της ενότητας:

  1. Τι σημαίνει ικανότητα επίλυσης προβλήματος, πώς επιτυγχάνεται και πώς αξιολογείται
  2. Στυλ επίλυσης προβλήματος
  3. Η σημασία της κριτικής σκέψης στην επίλυση προβλήματος
  4. Η «Θεώρηση» (construal level theory) και η εστίαση (focusing) του προβλήματος

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

  1. Διερευνάς πώς επιτυγχάνεται και πώς αξιολογείται η ικανότητα επίλυσης ενός προβλήματος.
  2. Κατονομάζεις τα στυλ επίλυσης ενός προβλήματος.
  3. Δημιουργείς σχέδιο δράσης με βάση τα στυλ επίλυσης ενός προβλήματος.
  4. Προσδιορίζεις τη σημασία της κριτικής σκέψης στην επίλυση ενός προβλήματος.
  5. Αναλύεις και αξιοποιείς την επίδραση της «Θεώρησης» (construal level theory) και της εστίασης (focusing) για την επίλυση ενός προβλήματος.

19 ώρες

Μέθοδοι και τεχνικές επίλυσης προβλήματος

Θέματα της ενότητας:

  1. Τα «πρότυπα» (pattern recognition) και οι τεχνικές της «Μεταφοράς» και των «Αναλογιών» στην μοντελοποίηση της αποτελεσματικής επίλυσης προβλήματος
  2. Tα «επίπεδα αφαιρετικότητας» (levels of abstraction) και η εφαρμογή τους στην επίλυση προβλήματος
  3. Η ανάλυση SWOT στην προσωπική ανάπτυξη και στην ανάλυση προβλημάτων σε επαγγελματικά περιβάλλοντα
  4. Ανάλυση με το «Επιχειρηματικό Μοντέλο Canvas» (Business Model Canvas)
  5. H Εναλλακτική σκέψη του DeBono ως ενναλακτική τεχνική επίλυσης προβλήματος
  6. Εφαρμογή της θεωρίας TRIZ (Theory of Inventive Problem Solving) και των επτά τεχνικών SCAMPER (Υποκατάσταση, Συνδυασμός, Προσαρμογή, Επαναχρησιμοποίηση, Απομείωση, Επαναπροσδιορισμός)

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

  1. Προσδιορίζεις τα «πρότυπα» (pattern recognition) και παρουσιάζεις τις τεχνικές της «Μεταφοράς» και των «Αναλογιών» στην μοντελοποίηση της αποτελεσματικής επίλυσης προβλήματος.
  2. Εφαρμόζεις την τεχνική των «επιπέδων αφαιρετικότητας» (levels of abstraction) στην επίλυση προβλήματος.
  3. Αναγνωρίζεις τη σημασία της ανάλυσης SWOT στην προσωπική & επαγγελματική ανάπτυξη και του «Επιχειρηματικού Μοντέλου Canvas» (Business Model Canvas) στην ανάλυση μιας επιχειρηματικής ιδέας ή ενός project.
  4. Ασκείς τεχνικές εναλλακτικής σκέψης (DeBono) για την ανάλυση ενός ζητήματος.
  5. Εφαρμόζεις τη θεωρία TRIZ (Theory of Inventive Problem Solving) και των επτά τεχνικών SCAMPER (Υποκατάσταση, Συνδυασμός, Προσαρμογή, Επαναχρησιμοποίηση, Απομείωση, Επαναπροσδιορισμός) στην επίλυση προβλήματος.
  6. Επισημαίνεις τα ζητήματα και τις συνθήκες που καθορίζουν την επιλογή μεθόδου και τεχνικής επίλυσης ενός προβλήματος.

12 ώρες

Διερευνώντας τη στάση μου απέναντι στη σύγκρουση

Θέματα της ενότητας:

  1. Η προσωπική στάση απέναντι στις συγκρούσεις
  2. Η σύγκρουση ως ευκαιρία εμβάθυνσης της σχέσης
  3. Η προσέγγιση win-win

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

  1. Αποτιμάς την προσωπική του/της στάση σε μια σύγκρουση.
  2. Επιλέγεις τη στάση win-win ως αποδοτικότερη σε μια σύγκρουση.
  3. Επισημαίνεις τη δημιουργική αξία των συγκρούσεων στον εργασιακό χώρο

12 ώρες

Τα στάδια και τα επίπεδα μιας σύγκρουσης στον χώρο εργασίας

Θέματα της ενότητας:

  1. Στάδια κλιμάκωσης της σύγκρουσης
  2. Ανάλυση πολλαπλών επιπέδων σύγκρουσης
  3. Χαρτογράφηση της σύγκρουσης

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

  1. Περιγράφεις τα στάδια μιας σύγκρουσης και επεμβαίνεις έγκαιρα για τον περιορισμό της κλιμάκωσή της.
  2. Διακρίνεις το σύνολο των επιπέδων και των δυναμικών της σύγκρουσης στο χώρο εργασίας.
  3. Χαρτογραφείς μια σύγκρουση με στόχο να την κατανοήσεις βαθύτερα και να την επιλύσεις

12 ΩΡΕΣ

Διαχείριση συναισθημάτων στη σύγκρουση

Θέματα Ενότητας:

  1. Αναγνώριση των συναισθημάτων σε μια σύγκρουση
  2. Αξιοποίηση των συναισθημάτων σε μια σύγκρουση με στόχο τη δημιουργία κοινού τόπου

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

  1. Προσδιορίζεις και ερμηνεύεις τα συναισθήματα τόσο από την δική σου πλευρά όσο και από την άλλη.
  2. Επικοινωνείς τα συναισθήματά σου με λειτουργικό για τη σχέση τρόπο.
  3. Εξηγείς τη σημασία της διαχείρισης των συναισθημάτων σε μια σύγκρουση.

Εκπαιδευτές

Εκπτωτική Πολιτική

Αρχικά Δίδακτρα
Πληρωμή εφάπαξ ( -10%)
Πληρωμή σε 2 δόσεις
420€
378€
210€ / μήνα
-25%*
Πληρωμή εφάπαξ ( -10%)
Πληρωμή σε 2 δόσεις
315€
284€
158€ / μήνα
-40%**
Πληρωμή εφάπαξ ( -10%)
Πληρωμή σε 2 δόσεις
252€
227€
126€ / μήνα
Σημείωση: Για την πληρωμή σε δόσεις, η 1η δόση καταβάλλεται κατά την εγγραφή
Προσφερόμενες μειώσεις διδάκτρων ανά κατηγορία εκπαιδευομένων
*Μείωση 25% για: άνεργους, πολύτεκνους, φοιτητές/τριες, κάτοχοι Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων...
**Μείωση 40% για αποφοίτους του ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ

Αρχικά Δίδακτρα
420€
Πληρωμή Εφάπαξ (-10%)
378€
Πληρωμή σε 2 δόσεις
210€ / μήνα
Δίδακτρα με -25%
315€
Πληρωμή εφάπαξ (-10%)
284€
Πληρωμή σε 2 δόσεις
158€ / μήνα
Δίδακτρα με -40%
252€
Πληρωμή εφάπαξ (-10%)
227€
Πληρωμή σε 2 δόσεις
126€ / μήνα
Σημείωση: Για την πληρωμή σε δόσεις, η 1η δόση καταβάλλεται κατά την εγγραφή
Προσφερόμενες μειώσεις διδάκτρων ανά κατηγορία εκπαιδευομένων
1) Μείωση 25% για: άνεργους, πολύτεκνους, φοιτητές/τριες, κάτοχοι Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων...

2) Μείωση 40% για αποφοίτους του ΚΕΔΙΒΙΜ ΕΚΠΑ
Πληροφορίες
Αρχικά Δίδακτρα:
420€
Εφάπαξ (-10%):
378€
Σε δόσεις:
210€ / μήνα
-25%:
315€
Εφάπαξ (-10%):
284€
Σε δόσεις:
158€ / μήνα
-40%:
252€
Εφάπαξ (-10%):
227€
Σε δόσεις:
126€ / μήνα
Σημείωση: Για την πληρωμή σε δόσεις, η 1η δόση καταβάλλεται κατά την εγγραφή
15%
Αρχική τιμή €44,40/μήνα
ΕΦΑΠΑΞ
Προεγγραφή 50€
Υπόλοιπο Ποσό
€374
30%
Αρχική τιμή €44,40/μήνα
ΕΦΑΠΑΞ
ΔΟΣΕΙΣ
Προεγγραφή 50€
Υπόλοιπο Ποσό
€280
€25,50/μήνα
40%
Αρχική τιμή €44,40/μήνα
ΕΦΑΠΑΞ
ΔΟΣΕΙΣ
Προεγγραφή 50€
Υπόλοιπο Ποσό
€240
€21/μήνα
0,0
Rated 0,0 out of 5
0,0 στα 5 αστέρια (based on 0 reviews)
5 star0%
4 star0%
3 star0%
2 star0%
1 star0%

Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα

Κάνετε εγγραφή

Αποφασίστε αν το πρόγραμμα αυτό συνδέεται με τα προσωπικά και επαγγελματικά σχέδιά σας, κάνετε εγγραφή με την καταβολή ολόκληρου του ποσού ή της 1ης δόσης και αποκτήστε πρόσβαση στη πλατφόρμα επιμόρφωσης eclass, με την υποστήριξη του υπεύθυνου εγγραφών.

Συνεχίστε την επιμόρφωση

Καταβάλετε τα δίδακτρα εφάπαξ ή με μηνιαίες δόσεις. Μελετάτε στον δικό σας ρυθμό και χρόνο τα υλικά με σκοπό την ουσιαστική ανάπτυξη των δεξιότητων που απαιτούνται στην αγορά εργασίας, γιατί είστε πιο αποτελεσματικοί/ες στη διχείριση των προβλημάτων και συγκρούσεων..

Αποκτήστε το Πιστοποιητικό

Παραλάβετε ηλεκτρονικά το Πιστοποιητικό σας και το συμπλήρωμα Europass, με 4 ECTS, με την ολοκλήρωση του προγράμματός σας και αποκτήστε την πιστοποίηση των δεξιοτήτων σας από το ΕΚΠΑ.

Γίνετε πιο ικανός/ή στην κριτική σκέψη, επίλυση προβλήματος & στη διαχείριση συγκρούσεων

Χρησιμοποιήστε τη δεξιότητα της κριτικής σκέψης, επίλυση προβλήματος & της διαχείρισης συγκρούσεων και πετύχετε την επαγγελματική σας ανάπτυξη στον εργασιακό σας χώρο, την εξέλιξή σας ή την εύρεση νέας θέσης. Περιλάβετε το πιστοποιητικό στο βιογραφικό σας εξασφαλίζοντας την προστιθέμενη αξία του ΕΚΠΑ.

Σχετικά Προγράμματα

Κάντε Εγγραφή


Αξιολογήσεις / Σχόλια

0,0
Rated 0,0 out of 5
0,0 στα 5 αστέρια (based on 0 reviews)
5 star0%
4 star0%
3 star0%
2 star0%
1 star0%

There are no reviews yet. Be the first one to write one.

Scroll to Top
*Μείωση διδάκτρων 25% και δόσεις αν ανήκετε στις παρακάτω κατηγορίες:
  • Οι άνεργοι/ες, πολύτεκνοι, φοιτητές/τριες, κάτοχοι Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων, άτομα με αναπηρία (ΑμεΑ), γονείς μονογονεϊκών οικογενειών με ετήσιο εισόδημα κάτω από 15.000€, γονείς που έχουν ανήλικα τέκνα με ειδικές ανάγκες, άτομα με ετήσιο εισόδημα κάτω από 12.000€
  • Εγγεγραμμένοι/ες στους καταλόγους αναπληρωτών εκπαιδευτικών Πρωτοβάθμιας και Δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, υπάλληλοι ΑΕΙ και Ερευνητικών Κέντρων, στελέχη του ΥΠΕΘΑ (πολιτικό, μόνιμο και κληρωτό προσωπικό) και Συνταξιούχοι.
  • Μόνιμοι εκπαιδευτικοί Πρωτοβάθμιας και Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης, Σχολείων Δεύτερης Ευκαιρίας κ.ά. και υπάλληλοι του Δημόσιου.
  • Συμμετοχή στον ίδιο κύκλο σπουδών δύο ή περισσοτέρων ατόμων που συνδέονται με πρώτου και δεύτερου βαθμού συγγένεια.
**Μείωση διδάκτρων 40% αν έχετε ολοκληρώσει πρόγραμμα του Κ.Ε.ΔΙ.ΒΙ.Μ. του Ε.Κ.Π.Α. ή εγγραφείτε σε δύο (2) προγράμματα.
Μετάβαση στο περιεχόμενο