15 ώρες

Κριτική σκέψη

Θέματα της ενότητας:

1. Θεμελιώδεις όροι της κριτικής σκέψης (λογική, ανάλυση επιχειρημάτων, ρητορική, συλλογισμός με πιθανότητες)
2. Η σημασία της κριτικής σκέψης για την προσωπική ανάπτυξη, την ενεργό ιδιότητα του πολίτη και την επαγγελματική ανάπτυξη
3. Παράγοντες (ψυχολογικοί, κοινωνικοί και πολιτικοί) που επιδρούν στην ικανότητα να σκεφτόμαστε κριτικά
4. Οι «γνωστικές προκαταλήψεις» (cognitive biases) και ο ρόλος τους στη διαμόρφωση των πεποιθήσεων και κρίσεων

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

1. Εξηγείς τις έννοιες και τους θεμελιώδεις όρους της κριτικής σκέψης (λογική, ανάλυση επιχειρημάτων, ρητορική, συλλογισμός με πιθανότητες).
2. Τεκμηριώνεις τη σημασία της κριτικής σκέψης για την προσωπική & επαγγελματική ανάπτυξη.
3. Αναλύεις τους παράγοντες (ψυχολογικοί, κοινωνικοί και πολιτικοί) που επιδρούν στην ικανότητα να σκεφτόμαστε κριτικά.
4. Εξηγείς πώς οι «γνωστικές προκαταλήψεις» (cognitive biases) μας κάνουν επιρρεπείς σε λάθη σχετικά με τον τρόπο που διαμορφώνουμε πεποιθήσεις και κάνουμε κρίσεις.

15 ώρες

Μέθοδοι και τεχνικές κριτικής σκέψης

Θέματα της ενότητας:

1. Στρατηγικές «debiasing», μείωσης των «γνωστικών προκαταλήψεων»
2. Πώς θα γίνουμε «mindful» και «mindware»
3. Κριτική σκέψη και Συναισθηματική Νοημοσύνη

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

1. Ανακαλείς και εφαρμόζεις τις στρατηγικές «debiasing», μείωσης των «γνωστικών προκαταλήψεων».
2. Αξιοποιείς νέες μεθόδους και τεχνικές ανάπτυξης της κριτικής σκέψης καθώς και σύγχρονες εφαρμογές αξιολόγησης, ανάπτυξης και ενίσχυσής τής ώστε να γίνει «mindful» και «mindware»
3. Συνδυάζεις την κριτική σκέψη με τη Συναισθηματική Νοημοσύνη

15 ώρες

Επίλυση προβλήματος

Θέματα της ενότητας:

1. Τι σημαίνει ικανότητα επίλυσης προβλήματος, πώς επιτυγχάνεται και πώς αξιολογείται
2. Στυλ επίλυσης προβλήματος
3. Η σημασία της κριτικής σκέψης στην επίλυση προβλήματος
4. Η «Θεώρηση» (construal level theory) και η εστίαση (focusing) του προβλήματος

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

1. Διερευνάς πώς επιτυγχάνεται και πώς αξιολογείται η ικανότητα επίλυσης ενός προβλήματος.
2. Κατονομάζεις τα στυλ επίλυσης ενός προβλήματος.
3. Δημιουργείς σχέδιο δράσης με βάση τα στυλ επίλυσης ενός προβλήματος.
4. Προσδιορίζεις τη σημασία της κριτικής σκέψης στην επίλυση ενός προβλήματος.
5. Αναλύεις και αξιοποιείς την επίδραση της «Θεώρησης» (construal level theory) και της εστίασης (focusing) για την επίλυση ενός προβλήματος.

19 ώρες

Μέθοδοι και τεχνικές επίλυσης προβλήματος

Θέματα της ενότητας:

1. Τα «πρότυπα» (pattern recognition) και οι τεχνικές της «Μεταφοράς» και των «Αναλογιών» στην μοντελοποίηση της αποτελεσματικής επίλυσης προβλήματος
2. Tα «επίπεδα αφαιρετικότητας» (levels of abstraction) και η εφαρμογή τους στην επίλυση προβλήματος
3. Η ανάλυση SWOT στην προσωπική ανάπτυξη και στην ανάλυση προβλημάτων σε επαγγελματικά περιβάλλοντα
4. Ανάλυση με το «Επιχειρηματικό Μοντέλο Canvas» (Business Model Canvas)
5. H Εναλλακτική σκέψη του DeBono ως ενναλακτική τεχνική επίλυσης προβλήματος
6. Εφαρμογή της θεωρίας TRIZ (Theory of Inventive Problem Solving) και των επτά τεχνικών SCAMPER (Υποκατάσταση, Συνδυασμός, Προσαρμογή, Επαναχρησιμοποίηση, Απομείωση, Επαναπροσδιορισμός)

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

1. Προσδιορίζεις τα «πρότυπα» (pattern recognition) και παρουσιάζεις τις τεχνικές της «Μεταφοράς» και των «Αναλογιών» στην μοντελοποίηση της αποτελεσματικής επίλυσης προβλήματος.
2. Εφαρμόζεις την τεχνική των «επιπέδων αφαιρετικότητας» (levels of abstraction) στην επίλυση προβλήματος.
3. Αναγνωρίζεις τη σημασία της ανάλυσης SWOT στην προσωπική & επαγγελματική ανάπτυξη και του «Επιχειρηματικού Μοντέλου Canvas» (Business Model Canvas) στην ανάλυση μιας επιχειρηματικής ιδέας ή ενός project.
4. Ασκείς τεχνικές εναλλακτικής σκέψης (DeBono) για την ανάλυση ενός ζητήματος.
5. Εφαρμόζεις τη θεωρία TRIZ (Theory of Inventive Problem Solving) και των επτά τεχνικών SCAMPER (Υποκατάσταση, Συνδυασμός, Προσαρμογή, Επαναχρησιμοποίηση, Απομείωση, Επαναπροσδιορισμός) στην επίλυση προβλήματος.
6. Επισημαίνεις τα ζητήματα και τις συνθήκες που καθορίζουν την επιλογή μεθόδου και τεχνικής επίλυσης ενός προβλήματος.

12 ώρες

Διερευνώντας τη στάση μου απέναντι στη σύγκρουση

Θέματα της ενότητας:

1. Η προσωπική στάση απέναντι στις συγκρούσεις
2. Η σύγκρουση ως ευκαιρία εμβάθυνσης της σχέσης
3. Η προσέγγιση win-win

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

1. Αποτιμάς την προσωπική του/της στάση σε μια σύγκρουση.
2. Επιλέγεις τη στάση win-win ως αποδοτικότερη σε μια σύγκρουση.
3. Επισημαίνεις τη δημιουργική αξία των συγκρούσεων στον εργασιακό χώρο

12 ώρες

Τα στάδια και τα επίπεδα μιας σύγκρουσης στον χώρο εργασίας

Θέματα της ενότητας:

1. Στάδια κλιμάκωσης της σύγκρουσης
2. Ανάλυση πολλαπλών επιπέδων σύγκρουσης
3. Χαρτογράφηση της σύγκρουσης

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

1. Περιγράφεις τα στάδια μιας σύγκρουσης και επεμβαίνεις έγκαιρα για τον περιορισμό της κλιμάκωσή της.
2. Διακρίνεις το σύνολο των επιπέδων και των δυναμικών της σύγκρουσης στο χώρο εργασίας.
3. Χαρτογραφείς μια σύγκρουση με στόχο να την κατανοήσεις βαθύτερα και να την επιλύσεις

12 ΩΡΕΣ

Διαχείριση συναισθημάτων στη σύγκρουση

Θέματα Ενότητας:

1. Αναγνώριση των συναισθημάτων σε μια σύγκρουση
2. Αξιοποίηση των συναισθημάτων σε μια σύγκρουση με στόχο τη δημιουργία κοινού τόπου

Μετά την ολοκλήρωση της ενότητας θα μπορείς να:

1. Προσδιορίζεις και ερμηνεύεις τα συναισθήματα τόσο από την δική σου πλευρά όσο και από την άλλη.
2. Επικοινωνείς τα συναισθήματά σου με λειτουργικό για τη σχέση τρόπο.
3. Εξηγείς τη σημασία της διαχείρισης των συναισθημάτων σε μια σύγκρουση.